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MÁS DE UN 30% DE LAS PEQUEÑAS EMPRESAS Y AUTÓNOMOS ESPAÑOLES NO HAN OÍDO NUNCA CONCEPTOS COMO SEO, SEM O ESTRATEGIA DE CONTENIDOS COMO FORMA DE HACER CRECER SU NEGOCIO.

El desarrollo de una estrategia digital es una de las grandes asignaturas pendientes de las pymes españolas, según se refleja en la segunda oleada de la

Radiografía de las pequeñas empresas y autónomos españoles realizada por GoDaddy. Así, el 89% de los encuestados declara no utilizar estrategias de SEO, mientras que el 95% no hace uso de estrategias de SEM y el 92% dijo no utilizar estrategias de contenido para ayudar a mejorar su posicionamiento web.

GRANDES LAGUNAS

Asimismo, más del 30% de los encuestados nunca ha oído hablar de conceptos como SEO, estrategia digital que permite a las marcas aparecer orgánicamente en las primeras páginas de los resultados de búsqueda; SEM, una estrategia digital de pago para aparecer en las primeras posiciones de resultados de búsqueda; o estrategias de contenidos, que utilizan el contenido digital para alcanzar ciertos objetivos.

Por otro lado, aumenta el nivel de desconocimiento de estas herramientas entre los que no disponen de página web: apenas 2 de cada 10 que no están digitalizadas conocen las distintas estrategias de marketing online. Más concretamente, tan solo el 25% está familiarizado con el concepto de SEO y un 20% conoce lo que es el SEM, aunque no lo haya puesto en práctica.

Entre todos los datos que se extraen del estudio destaca que 1 de cada 3 empresas todavía no lleva a cabo ninguna estrategia o acción para conocer mejor a sus clientes potenciales. Sin embargo, casi un 30% sí que lo hace, pero todavía pueden mejorar y sacar partido del análisis del uso que hacen de la web de su negocio o monitorizando el tráfico en su página web. En este sentido, las empresas más digitalizadas son las más preocupadas por este tipo de herramientas online diseñadas para conocer a sus clientes potenciales.

PUBLICIDAD ONLINE

Las pymes tienen ante sí el reto de apostar por la publicidad online: apenas 6 de cada 100 tiene contratada publicidad digital (como videos online o banners). Sin embargo, y como consecuencia de la crisis del COVID-19, un 13% de las empresas encuestadas se arrepienten de no haberlo hecho con anterioridad.

Una de cada tres empresas todavía no lleva a cabo ninguna acción para conocer mejor a sus clientes