TECNOLOGÍA
Ambas empresas se unen para maximizar su ofrecimiento de productos en la nube
Junte de Ava
ya y HP
Avaya y HP Enterprise Services anunciaron un nuevo acuerdo comercial para proveer servicios de comunicaciones unificadas basadas en la nube, tecnología para centros de contacto y soluciones de administración de empresas.
José Fernández, director general de Avaya para Centroamérica y Caribe, explicó que bajo esta nueva alianza comercial la prestación de servicios en la nube que antes ofrecía Avaya a través de su producto Avaya Private Cloud, será ofrecida ahora por HP.
“Esta alianza lo que hace es que ex- tiende la capacidad de Avaya de llegar a más mercados y de ser más eficientes al momento de prestar nuestros servicios”, explicó Fernández.
Ambas empresas ahora ofrecerán un porfolio de productos combinados que mezcla la experiencia de HP en la prestación de servicios en la nube con el conocimiento de Avaya en lo que son comunicaciones unificadas y centros de contacto. “Bajo este modelo Avaya tiene todavía la responsabilidad de la venta de los productos y del desarrollo técnico de esas soluciones. Sigue siendo un producto de Avaya, pero que ahora estaremos utilizando la capacidad de la unidad de servicios de HP (en la nube) para hacer llegar nuestras soluciones al mercado”, explicó.
Fernández sostuvo que bajo este nuevo acuerdo la mayor parte de los clientes que ya utilizan los servicios de Avaya Private Cloud pasarán a ser manejados por HP, aunque aclaró que el producto y las soluciones seguirán
“Avaya no ha vendido su porfolio de productos a HP, solo se trata de una alianza estratégica”
José Fernández Director general de Avaya para Centro América y Caribe
siendo de Avaya.
El director explicó que por tratarse de una solución nueva en Puerto Rico todavía no cuentan con un gran número de clientes que utilicen los servicios en la nube. “Eso es lo que buscamos precisamente con esta alianza, buscar incrementar la utilización de estos servicios”, indicó, al aclarar que el producto ya está disponible en el mercado local.