En stille og rolig byttedag
Selv om onsdag var første dag etter jul der presanger kunne byttes i butikkene, så var ikke pågangen større enn tidligere år i Handelsparken i Lyngdal.
Mange velger tradisjonelt sett å bytte gavene sine i løpet av romjulen. Likevel var det ikke spesielt lange køer for å gjøre det ved første mulighet, onsdag formiddag.
Daglig leder i Elkjøp stormarked Lyngdal, Roy Arild Tobiassen forteller at det ikke var spesielt mange kunder med byttelappen i hånden tredje juledag i år.
– Det virker som det er litt mer delt utover de første månedene etter jul, og ellers tror jeg også at folk er flinkere til å kjøpe julegaver til hverandre, slik at de ikke trenger å bytte så ofte, påpeker han.
– Vi har veldig lite bytting enda, men jeg regner med det blir mer utover dagen. Det gjør at jeg vet ikke helt hva som blir byttet, men det er ingenting spesielt som stikker seg ut, legger Tobiassen til.
Godt bemannet
XXL i Lyngdal hadde ifølge varehussjef Kjetil Aga en ganske vanlig byttedag, men litt pågang
i morgentimene på onsdag.
– Tradisjonelt kommer det jo mange, både i dag, og i dagene fremover, men vi er godt bemannet og klare til å ta imot de som vil bytte sine varer. Det som byttes er veldig ofte størrelser når det kommer til klaer og sko. Så langt ser dette året veldig likt ut som tidligere år, fortsetter han.
Forskjellig bytterett
Forbrukerrådet fastslår på sine nettsider at bytteretten ikke er en lovbestemt rett, men at de aller fleste butikker har det, slik at man bør regne med å få bytte, og derfor spare på kvittering eller byttelapp, og overholde fristen på den.
Forbrukerrådet fortsetter med å utdype at det er butikken som fastslår betingelsene for hva som kan byttes. Man kan
etter reglene heller ikke kreve pengene tilbake, men kan oftest få en tilgodelapp som man kan handle for senere. Hvis ikke det står noe annet, kan denne tilgodelappen brukes i tre år.
Varehussjef på XXL i Lyngdal, Kjetil Aga forteller at de har utvidet bytterett i 100 dager, og at folk generelt sett har god kontroll på reglene rundt bytting.
– Vi er gode til å levere ut byttelapper slik at det skal vaere så enkelt som mulig, men jeg vil påstå at folk er godt oppdatert på de reglene som gjelder angående bytting.
– Som regel har folk kontroll på byttelappen sin, og har ikke mistet den, fortsetter Aga med et smil om munnen.
Også daglig leder i Elkjøp stormarked Lyngdal, Roy Arild
Tobiassen forteller at de har 50 dagers bytterett, og er enig i at kundene oftest skjønner hva reglene er.
– Det er svaert små problemer med at folk ikke har greie på byttereglene. De er generelt sett godt opplyst, sier Tobiassen.
Også Biltema og Power i Handelsparken senter hadde noen varer inne som hadde blitt byttet, men antallet var ikke nevneverdig større eller mindre enn tidligere år. Innen klokken ett på dagen hadde blant annet Biltema i Lyngdal byttet tre varer fra kunder som hadde benyttet seg av den muligheten
.
Vi er godt bemannet og klare til å ta imot de som vil bytte sine varer.
Kjetil Aga, varehussjef XXL