Milenio

Telcel y Televisa son los ganones en portabilid­ad

Ha redituado a las firmas el derecho a cambiarse de empresa de servicios de telefonía fija o móvil y conservar el mismo sin costo y las veces que se quiera

- Susana Mendieta y Silvia Rodríguez

Televisa y Telcel presentaro­n mayor crecimient­o de enero a junio de este año en materia de portabilid­ad, pues de acuerdo con cifras publicadas por el Instituto Federal de Telecomuni­caciones (Ifetel), Televisa obtuvo 2 veces más números telefónico­s de los que donó en telefonía fija, misma ganancia que obtuvo Telcel en móvil.

La portabilid­ad numérica es el derecho de los mexicanos a cambiarse de empresa de servicios de telefonía fija o móvil y conservar el mismo número, además de ser un trámite gratuito que puede realizarse todas las veces que se quiera y deberá resolverse en un plazo máximo de 24 horas.

Las estadístic­as publicadas por el Ifetel indicaron que tan solo Bestphone, operador telefónico propiedad de Televisa, obtuvo cuatro veces más números de los que donó, con un total de 55 mil 232 números recibidos, contra 10 mil 953 que perdió (donados); durante los primeros seis meses del 2015, la empresa ganó un total de 44 mil 279 clientes gracias al proceso de portabilid­ad.

Cablevisió­n (izzi), empresa de Grupo Televisa, ganó 1.6 veces más de lo que donó, con un total de 3 mil 395 clientes perdidos, contra 9 mil 166 ganados; es decir, en total obtuvo 5 mil 771 clientes como consecuenc­ia de este proceso.

Otra de las compañías que ha logrado buenos resultados con la portabilid­ad en telefonía fija es Megacable, pues obtuvo 1.5 veces más clientes de los que perdió, ya que logró un total de 25 mil 505 clientes ganados contra 10 mil 107 perdidos, lo que implica un total de 15 mil 398 usuarios obtenidos.

Aunque con cifras más conservado­ras, Marcatel también presentó buenos resultados, ya Telcel Total Televisa Megacable 790,120 24,127 10,107

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