Enómina, o el malestar de cientos de afectados

En los últimos meses, los maestros de Quintana Roo y de Guerrero no han podido disponer de los recursos de su nómina.

Señalan a la firma enómina y su CEO en México, Gustavo Boletig, de la situación por la que atraviesan pues dicen, son responsables de las constantes fallas que presenta su plataforma.

Hasta instancias federales como la Secretaría de Hacienda, de Rogelio Ramírez de la O; y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), de Jesús de la Fuente Rodríguez, llegaron denuncias ciudadanas en las que se expone la serie de trabas y fallas de la herramienta, mismas que han imposibilitado a los usuarios para obtener los recursos que provienen de su trabajo, lo que les ha impedido llevar a cabo los gastos de la vida cotidiana.

Así, destacaron que, aunque enómina promete administrar pagos de crédito de nómina con las mejores condiciones del mercado, los tropiezos son tantos que exigieron indagar la forma en la que opera en el país, así como verificar los mecanismos que utiliza.

“Promete administrar pagos de créditos vía nómina para que tengamos acceso a productos y servicios más justos y con las mejores condiciones del mercado, como ponen en su página, pero en últimas fechas nos hemos enfrentado a diversas problemáticas, que van desde pausas inexplicables en el uso de su aplicación para celulares, hasta retenciones del recurso”, apuntaron.

Señalan que, aunque supuestamente enómina les iba a brindar tecnología de calidad para evitar tropiezos, hasta ahora solo han visto trabas y una fallida salud financiera de parte de la firma brasileña.

Por ello, el llamado también fue con destino a la Secretaría de la Función Pública, de Roberto Salcedo Aquino; la SEP, de Delfina Gómez; la Condusef, de Óscar Rosado; la Profeco, de Ricardo Sheffield; para el gobernador de Quintana Roo, Carlos Joaquín González, y para la gobernadora de Guerrero, Evelyn Salgado Pineda.

No se olvide que la fintech -constituida el 25 de marzo de 2015 bajo la legislación mexicana- utiliza un software para implementar “sin costo”, en las dependencias gubernamentales, su sistema de gestión de descuentos vía nómina.

Entre los principales clientes de la firma están las secretarías de Educación de Quintana Roo y Guerrero, con quienes ha firmado sendos Convenios de Colaboración a través de los cuales enómina tiene carta abierta a la información financiera de los trabajadores y a sus recursos.