Detectan domicilios y datos falsos

● De las 255 denuncias interpuestas por consumidores entre enero de 2020 y julio de 2021, la Procuraduría detectó que en 31 casos, los domicilios o los datos que las empresas brindaron a los usuarios eran falsos.

● Por ejemplo, en Guadalajara se reportó a una empresa llamada Redivi, que rentaba los tanques de oxígeno a un precio muy elevado, pero cuando la dependencia acudió a realizar la visita de la verificación no pudo localizar al proveedor.

● Los testimonios de los casos en los que no encontraron a los proveedores coinciden en que los vendedores no daban las notas ni facturas a los consumidores, ni exhibían los precios que correspondían a la capacidad de cada tanque.

● “Este establecimiento no da notas y no respeta los precios, ya que realizas con anticipación una cotización y cuando llegas al establecimiento te dicen que el precio que habían dado era incorrecto”, se lee en una de las denuncias compartidas a través de Transparencia.

● Otro consumidor reclamó porque la empresa tampoco le entregó el comprobante de la compra, pese a que la pidió en reiteradas ocasiones. “Además, utiliza publicidad engañosa y no exhibe los precios de los concentradores de oxígeno”. En este último caso, de una proveedora de Guadalajara, la autoridad acudió, pero “no encontró irregularidades”.