知不知错可能只是智力问题，但认不认错却是人格问题。

从精神健康层面，自我防御机制虽然可以保护自己免于受伤害，但其本质是透过歪曲认知及美化自我来自我欺骗，只能带来消极及短暂的效果。逃避面对问题的真正所在，只会碍窒个人成长，引发更严重的心理障碍。所以，即使政府把所有激进年轻人抓去坐牢，如此深层次的矛盾与仇恨还是没法化解的。想要走出困局，恢复社会的安定和谐，就必须从认错悔过开始。心理学家Lickerman指出，只有真诚的道歉才可以帮助大家从认知失调的焦虑情绪中解脱，进而脱离自己打造的狡辩牢笼。Lickerman说：“要让自己更容易说出道歉，你必须摆脱‘犯错会害你成为一个失败者人’这种想法。”

事件演变至今，也许社会每个持份者都曾犯下了不同程度的错。政府固然是罪魁祸首，如果能及早道歉，撤回条例并回应社会5大诉求，便可避免及后的一连串警民冲突。而在冲突过程中，激进年轻人使用了过分武力去冲击，但同样地，警察也使用了过分武力去镇压。即使是没有参予运动的沉默大多数人，你们的怯懦与冷漠就像默许了事件的恶化，默许了不公不义继续存在。所以大家应该停一停、想一想，自己可能犯了不自知的过错。我能接受一个容易犯错的人，但绝不跟死不认错的人同行。若果继续拒绝认错，这不但会破坏所有关系的信任基础，更会加剧彼此之间的冲突与报复心态。不会认错，也就不会道歉，只会令身边的人对你渐行渐远，不管是哪一方，最终亦只会落得众叛亲离的下场。但即使你犯了错，也并不代表你是个失败者，相反如果我们想要变得更优秀，就需要敢于承担错误，接受其他人的建设性批评，回应社会大众的诉求。人只有在不断发现错误，改正错误的过程中才能健康成长。自以为是、固步自封只会让自己找不到前进的动力，甚至误入歧途、害人害己。

其实，敢于承认错误是一种大度和担当，懂得认错是一种智慧，知错能改体现的更是一种纠错能力。

认知心理学家锺灼辉博士。（档案照片）