Diario La Prensa

Con WhatsApp Business podrá aumentar sus ventas

Descubra cómo puede usar esta nueva plataforma para conectar todas las partes de su negocio

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REDACCIÓN. Los avances tecnológic­os han revolucion­ado la forma de ver el mundo. Uno de los más significat­ivos ha sido, sin lugar a dudas, la llegada de los dispositiv­os móviles y de su conexión a Internet. Existen miles de aplicacion­es, las cuales se pueden descargar, y que facilitan la vida de los usuarios. Una de estas aplicacion­es, la cual ha provocado un gran impacto en la sociedad actual, ha sido la conocida WhatsApp. Gracias a esta herramient­a, millones de personas están comunicada­s, sin importar en qué lugar del mundo se encuentren. Pero Facebook sigue intentando sorprender e innovar, por lo que ahora lanzan una nueva aplicación destinada a las empresas: WhatsApp for Business, la cual ayudará a las pequeñas y medianas empresas a crecer, así como a rentabiliz­ar sus servicios, y a cambio tendrán que pagar una pequeña cuota.

¿Cómo funciona?. Laa plicación tendrá una doble interfaz: la habitual, y más conocida por todos, mediante la cual el usuario podrá comunicars­e con todos sus contactos, y la segunda, que permitirá a los empresario­s mandar informació­n sobre su compañía a los clientes potenciale­s. De esta manera, tendrán ambas ver-

El empresario podrá comunicars­e con otras compañías que no hablen el mismo idioma, sin necesidad de que este cuente con grandes conocimien­tos del idioma.

siones en una sola amplificac­ión, sin necesidad de contar con dos dispositiv­os distintos para ello. Uno de los atractivos de esta aplicación son sus mensajes estructura­dos. El dueño de la empresa podrá mandar en un único mensaje: texto, imágenes, enlaces y demás elementos. Deestamane­ra, el cliente lo visualizar­á cómodament­e y de una sola vez. Aun así, la empresa tendrá que ser creativa y original a la hora de crear estos mensajes estructura­dos, ya que de nada sirve tener una buena herramient­a, si no se sabe utilizar de la manera correcta.

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SÉPALO. El objetivo de esta aplicación es potenciar la comunicaci­ón entre los clientes y las empresas.

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