Viele Geschäfte spionieren ihre Kunden aus
KÖLN (dpa) Viele Einzelhandelsketten können Kunden schon beim Betreten einer Filiale eindeutig identifizieren. Das geht aus einer Studie des EHI Retail Institutes hervor. Von 44 befragten Unternehmen gaben 27 an, über diese Möglichkeit zu verfügen. Bei knapp der Hälfte von ihnen ist es der Kunde selbst, der sich über die ShoppingApp des jeweiligen Unternehmens zu erkennen gibt (44 Prozent). Eine automatische Identifizierung, zum Beispiel über die Bluetooth-Funktion des Smartphones, nutzt gut jede vierte Kette in ihren Filialen.
Wer beim Einkaufen nicht identifiziert und heimlich auf seinem Weg durchs Geschäft verfolgt werden möchte („Offline-Tracking“), sollte keine Shopping-Apps installieren und die Bluetooth-, WLANund GPS-Funktionen auf seinem Smartphone nur so lange aktivieren, wie sie auch wirklich gebraucht werden.
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