Sport FÖRG in Friedberg zieht nach dem Umzug positive Bilanz
Fast ein Jahr ist seit der Neueröffnung vergangen und Sport FÖRG etabliert sich als Kompetenz Center mit dem besonderen Einkaufserlebnis
Was war denn der Grund für den Umzug und die Verdopplung der Verkaufsfläche auf 4000 Quadratmeter?
Christoph Schmid: Wir sind der festen Überzeugung, dass der qualifizierte Fachhandel im Sportbereich eine wichtige Größe ist, gerade dann, wenn Sortiment, Beratung und spezielle Kundenservices auf die Käufer abgestimmt sind. In den letzten Jahren ist der Onlinehandel in allen Branchen dramatisch gewachsen, jedoch kauft nicht jeder Kunde alles per Klick. Persönliche Beratung und Einkaufserlebnis spielen mittlerweile eine richtig wichtige Rolle. Wir sind mittlerweile seit fast 50 Jahren im qualifizierten Sporthandel aktiv und kennen unsere Kunden genau. Es erwartet sie ein hohes Maß an kompetenter Beratung, Wissen über neue Trends sowie hochwertige Produkte und umfangreiche Services. Hier sehen wir für den Großraum Augsburg ein Wachstumspotenzial, vor allem mit dem neuen Standort in Richtung München. Mit dem Standort Göggingen konnten wir uns nicht mehr vergrößern. Die Möglichkeiten, im Fachmarktzentrum in Friedberg eine moderne Einkaufswelt zu schaffen, waren durch den Neubau ideal. Mit dem Investment von circa drei Millionen Euro haben wir ein völlig neues Einkaufserlebnis geschaffen. Wir bieten unseren Kunden viele überraschende Attraktionen. Die erste Auszeichnung haben wir bereits erhalten. Der deutsche Handelsverband (HDE) zeichnete uns mit dem „Store of the Year Award 2017“aus. Mein Team und ich sind nach dem ersten Jahr ganz klar einer Meinung: Es war die richtige Entscheidung.
Was macht das Sporthaus in unserer Region denn noch einzigartig? Schmid: Mit dem Umzug auf das Segmüller-Areal haben wir mit 4000 Quadratmetern Verkaufsfläche völlig neue Möglichkeiten und sind im Umkreis der größte Anbieter im Sportbereich. Wir haben eine flexible Einrichtungsgestaltung auf zwei Etagen. Diese sind mit einer elf Meter breiten Treppe verbunden und die integrierte Rutschbahn ist bei den Kindern neben dem Bällebad und dem Kinderkino immer sehr beliebt. Unsere 30 Mitarbeiter am Standort Friedberg sind top ausgebildet und selbst aktive Sportler, sodass sie unsere Kunden in der neuen Einkaufswelt kompetent beraten und intensiv betreuen. Wir kennen die Wünsche unserer Kunden und haben die Sortimentspolitik genau darauf abgestimmt und erweitert. Unsere Schwerpunkte sind neben dem Freizeit- & Lifestyleanspruch der Berg- und Wintersport, Radfahren, Tennis, Schwimmen, Fußball etc. Insgesamt führen wir circa 250 Top- marken, unter anderem auch exklusive Marken wie zum Beispiel Patagonia, Peak Performance, On, Stöckli und Dynafit. Es gibt viele Highlights und besondere Kundenvorteile, welche die Erlebniswelt abrunden. So zum Beispiel die digitale Fußvermessung, der Ski-Simulator, die Teststation für Wanderschuhe, das Fitnessstudio, die bewegBAR sowie unsere eigene TÜVgeprüfte Skiwerkstatt. Natürlich gibt es auch den Verleih- und Reparaturservice, Treuepunkte, die Passformgarantie u. v. m. Immer mehr Kunden nutzen unsere umfangreichen „FÖRG4You“Club-Vorteile. Ich danke meinem Team für den außerordentlich hohen Einsatz. pm