Deutlichem Wachstum
in der Vermögensverwaltung, ein erfreulicher Zugewinn an Mandaten – und nicht mann Bank in Düsseldorf hat aktuell viel zu berichten.
Equity. Darüber hinaus hat sie sich weiteren Kundenkreisen geöffnet: Zusätzlich zu Privatkunden, Stiftungen oder NonProfit-Organisations (NPOs) betreut sie auch institutionelle Kunden wie Verbände, Pensionskassen oder Versicherer.
Der Ausbau der Niederlassung Düsseldorf umfasst zudem wesentliche Investitionen in die Informationstechnologie. Die Systeme der Bethmann Bank entsprechen nicht nur höchsten regulatorischen Anforderungen, sondern eröff- nen den Kunden eine höhere Flexibilität in der Beratung. Dazu Jens Ennenbach: „Ein Beispiel: Noch während eines Beratungsgesprächs können wir alle für den Kunden relevanten Informationen und Unterlagen zusammenführen und ihm in kürzester Zeit zukommen lassen. Dies ermöglicht eine komfortable und zugleich schnelle Anlageentscheidung.“
Regulatorische Vorgaben, IT und die dafür notwendigen Investitionen sind für den Niederlassungsleiter die Themen
„Wir haben beinahe alle ehemaligen Credit Suisse-Kunden von unseren Angeboten überzeugt“
der Zukunft in der Bankenbranche. Jens Ennenbach ist der Überzeugung, dass diese Trias zu einer weiteren Marktkonsolidierung unter den Anbietern führen wird. „Wer bereits heute eher geringe Gewinnmargen hat, könnte Schwierigkeiten bekommen, in Zukunft die nötigen Investitionen zu stemmen, um eine Bank auf allen Ebenen marktfähig zu halten.“Damit spielt er darauf an, dass sich Banken zunehmend aus der Beratung zurückziehen, weil sie die strengen regulatorischen Vorgaben nicht mehr einhalten können oder wollen.
Ein weiterer Punkt ist die Digitalisierung des Bankwesens: „Wir werden für die Anleger in Kürze alle Basisinformationen online zugänglich machen und unsere digitalen Services weiter ausbauen.“
Im Private Banking steht das persönliche Betreuungsverhältnis weiterhin im
Mittelpunkt
Doch trotz der Online-Lösungen, so Jens Ennenbach, wird gerade im Private Banking das persönliche Betreuungsverhältnis weiterhin im Mittelpunkt stehen. Bei der Geldanlage gehe es schließlich immer auch um Vertrauen und strategische Fragestellungen. Dies könne ein Programm nicht leisten.