Schönmackers kündigt Nachtouren an

Die Firma Schönmackers weist darauf hin, dass es demnächst durchaus vorkommen könnte, dass der Müll nicht wie geplant abgeholt werden kann. Das sind die Gründe und das ist zu tun, wenn Tonnen voll bleiben. Ein Überblick.

NEUSS Auch wenn es aktuell keine Probleme mit der Müllabfuhr in Neuss gibt, könnte sich das in den kommenden Wochen ändern. Zumindest veröffentlichte das Unternehmen Schönmackers Umweltdienste am Montag einen allgemeinen Hinweis, dass Touren in Zukunft ausfallen könnten. In Neuss ist die Firma Schönmackers aber nicht für alle Bereiche der Abfallentsorgung zuständig.

Um welche Wertstoffe kümmert sich das Unternehmen Schönmackers in Neuss – und um welche nicht? In Neuss ist das Unternehmen Schönmackers mit der Entsorgung der Altglas-Container und der Entsorgung der Gelben Tonne/ Gelben Säcke beauftragt. Die restlichen Aufgaben wie Restmüll, Papier, Sperrmüll oder Altkleider werden vom städtischen Tochterunternehmen Abfall- und Wertstofflogistik Neuss GmbH (kurz AWL) wahrgenommen.

Warum kann es in nächster Zeit vorkommen, dass Touren von Schönmackers ausfallen? Schönmackers‘ Anspruch sei es, kundenorientiert, sorgfältig und termingerecht zu arbeiten, teilte das Unternehmen am Montag mit. Doch wie andere Dienstleister und Branchen auch, etwa Bus, Bahn und Restaurants, „stehen auch wir immer wieder vor aktuellen Herausforderungen“, heißt es aus dem Unternehmen. Dazu gehörten an erster Stelle nach wie vor corona-bedingte Personalausfälle und die Suche nach qualifiziertem Fachpersonal. In Neuss werden beispielsweise Mitarbeiter in vielen verschiedenen Bereichen gesucht, aktuell benötigt Schönmackers in der Quirinusstadt unter anderem Müllwerker sowie Berufskraftfahrer, auch als Quereinsteiger. „Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass wir unsere Dienstleistungen in Ausnahmefällen nicht termingerecht und wie gewohnt zuverlässig durchführen“, teilte das Unternehmen weiter mit.

Mit ihrem allgemeinen Hinweis, will Schönmackers auch für ein Thema sensibilisieren, dass das Unternehmen zwar aktuell (noch) nicht selber betrifft, dafür aber einen Großteil der Abfallbranche. „Der Fahrermangel ist ein Problem, was unseren Betrieben immer stärker zusetzt“, sagte nicht zuletzt der Präsident des Entsorgungsverbandes BDE, Peter Kurth, der Deutschen Presse-Agentur vor wenigen Tagen in Berlin. Schon jetzt würden 60.000 bis 80.000 Berufskraftfahrer im Land fehlen. „Es gibt erste Fälle, dass Entsorgungstouren mangels Fahrern nicht gemacht werden können“. Diese Einzelfälle drohen sich in Zukunft zu häufen, warnte er.

Wie sieht der Personalbestand bei der AWL aus? „Die Personallage ist aktuell relativ entspannt“, sagt AWL-Sprecher Jürgen Scheer. Natürlich sei dies nur eine Momentaufnahme und könne sich dies durch Coronaausfälle täglich ändern, jedoch habe die AWL insofern einen Vorteil, dass beispielsweise Mitarbeiter der Straßenreinigung zur Not auch mal als Fahrer für die Müllabfuhr einspringen können.

Was ist zu tun, wenn eine Mülltonne nicht geleert wurde? Sollte es einmal zu ausgefallenen Touren kommen, würden diese laut Schönmackers „in der Regel zeitnah nachgeholt“. Die Bürgerinnen und Bürger sollten in diesem Fall Ruhe bewahren und die Mülltonnen einfach draußen stehen lassen.

Information zu Nachtouren für die gelbe Tonne erfolgen vorwiegend über die Schönmackers „Müllalarm“-App, teilte das Unternehmen am Montag weiter mit. Die App ist kostenfrei in den App-Stores erhältlich, per Push-Benachrichtigung erhalten Bürgerinnen und Bürger so die für sie relevanten Entsorgungsinformationen direkt aufs Smartphone. Über das das Smartphone können die Nutzer der App auch direkt eine Reklamation versenden und erhalten auch eine persönliche Antwort.

Sollte eine Bio-, Restmüll- oder Altpapiertonne voll bleiben, müssen sich Neusser Bürger an die AWL wenden. Auch hier gibt es eine App, sie heißt „Mein Abfallkalender“. Die Funktion „Tonne nicht geleert“ermöglicht eine schnelle Rückmeldung an das AbfallserviceTeam. Auch eine Übersicht der umliegenden Containerstandorte steht dort zur Verfügung.

FOTO: SCHÖNMACKERS Die Firma Schönmackers ist für die Müllentsorgung in vielen Kommunen in NRW verantwortlich, wie hier bei einer Tour im Kreis Kleve. In Neuss ist Schönmackers jedoch nicht für die Leerung der blauen, sondern nur der gelben Tonnen zuständig.