Numéros d’urgence : plusieurs enquêtes ouvertes

Cinq décès étaient considérés hier comme étant possiblement en lien avec la mégapanne survenue mercredi et jeudi. L’exécutif va lancer un audit chez Orange.

La gigantesque panne ayant touché les numéros d’urgence mercredi et jeudi continue de faire des remous. Si « la situation est redevenue sous contrôle » ,a annoncé hier le Premier ministre Jean Castex, le dossier est désormais dans les mains de l’exécutif et de la justice. Un audit « de contrôle de la sécurité et de l’intégrité du réseau et des services d’Orange » va ainsi être lancé, a annoncé hier le ministère de l’Intérieur, qui a fermé la cellule interministérielle de crise ouverte mercredi. Et «une surveillance renforcée restera en place autant que nécessaire ». Les conclusions de cet audit, piloté par l’Agence nationale de sécurité des systèmes d’information (Anssi), sont attendues dans un délai de deux mois. Orange a indiqué qu’il « collaborera » à cet audit. Par ailleurs, des enquêtes administratives et judiciaires ont été ouvertes concernant cinq décès considérés comme pouvant être en lien avec cette panne. Aux trois premiers signalés, en Vendée, dans le Morbihan, et à La Réunion (ce dernier ne concernant finalement qu’une seule personne, et non deux comme annoncé initialement), s’est ajouté hier deux autres, en Haute-Saône et dans les Bouches-duRhône.

En Vendée, un enfant de 28 mois

En Vendée, c’est un enfant de 28 mois qui est mort jeudi matin au domicile familial. Sa mère n’avait pas réussi à joindre à temps les services de secours. Le parquet de La Roche-sur-Yon a ouvert hier une enquête pour « recherche des causes de la mort ». Selon le directeur de l’ARS des Pays de la Loire, JeanJacques Coiplet, la mère de l’enfant avait tenté « pendant une heure de joindre sans succès le 18 puis le 15 » avant le premier appel reçu par le Samu à 8 h 21.

Dans le Morbihan, le parquet de Vannes a lui aussi ouvert une enquête, jeudi, « en recherche des causes de la mort », après le décès d’un homme de 63 ans à l’hôpital de Vannes mercredi soir. Originaire

du pays d’Auray, il est décédé d’un arrêt cardio-vasculaire après avoir été conduit à l’hôpital par sa conjointe, qui n’avait pas pu contacter les services de secours.

A La Réunion, c’est un homme qui a « fait un arrêt cardio-respiratoire ayant entraîné son décès » mercredi soir après les tentatives vaines de son épouse de joindre le 15.

En Haute-Saône, l’enquête judiciaire concerne un homme de 77 ans dont « il est vraisemblable » que le décès soit survenu « dans le contexte de la panne nationale des numéros d’urgence », ont indiqué hier l’ARS de Bourgogne-Franche-Comté et la préfecture. Dans ces quatre premiers cas, des enquêtes administratives ont également été diligentées par les autorités.

Une femme de 54 ans à Aix

Enfin, dans les Bouches-duRhône, il s’agissait hier soir uniquement d’une enquête administrative, ouverte par l’ARS Paca en lien avec le Samu, au sujet d’une femme de 54 ans morte à son domicile à Aix-en-Provence dans la nuit de mercredi à jeudi. D’après nos confrères du Parisien, elle souffrait d’hypertension et de diabète et aurait tenté de joindre le Samu à plusieurs reprises.

Par ailleurs, Orange a lancé une enquête interne « approfondie », dont les conclusions sont attendues sous sept jours, a annoncé hier le groupe. Enfin, l’Association des médecins urgentistes de France (Amuf) a réclamé une commission d’enquête parlementaire.

(Photo d’illustration PQR/L’Alsace) La situation était à nouveau sous contrôle hier.