La guerre TF/Canal+ prive de TNT des milliers de téléspectateurs
Victimes collatérales de ce conflit financier, de nombreux habitants qui se contentent pourtant des chaînes gratuites de la TNT sont également privés de certains programmes depuis jeudi
Marie-Hélène n’est « pas particulièrement accro à la télé ». Pour autant, cette Varoise de 66 ans avoue être une fidèle « du JT de Jean-Pierre Pernaut ». Du moins elle l’était jusqu’à ce que, sur son petit écran, s’affiche ce drôle de message dès qu’elle zappe sur une des chaînes du groupe TF1 : «Chaîne en option, veuillez vous rapprocher de votre opérateur... » « Le problème, c’est que d’opérateur je n’en ai pas!», s’emporte MarieHélène qui s’estime « victime collatérale » de la guerre qui oppose, depuis des mois, deux mastodontes du paysage audiovisuel français : TF1 et Canal+. Un bras de fer au sommet qui, par ricochet, prive de programmes des centaines de téléspectateurs, principalement dans le moyen et haut pays azuréen et varois dont le seul tort est de capter la TNT par satellite.
Réception satellite brouillée
Face aux exigences financières de TF1, qu’il juge exorbitantes, le groupe Canal+ a décidé de ne plus diffuser les programmes de son concurrent. Depuis jeudi, les abonnés de la chaîne cryptée n’ont donc plus accès à «la une», ni à TMC, TFX, TF1 Séries Films et LCI. Pour s’excuser de ce désagrément, Canal+ a envoyé un courrier à tous ses abonnés... Mais la chaîne cryptée a oublié tous ceux qui, sans pour autant avoir souscrit un abonnement à la chaîne cryptée, se contentent de capter la TNT par satellite. Du moins via les satellites Astra et un des nombreux décodeurs équipés d’une carte TNT Sat. Or, cet opérateur est en réalité une filiale du groupe... Canal+ ! Et c’est bien là que le bât blesse : alors que le site Internet de TNT Sat continue de promettre un accès «gratuit» à « toutes les chaînes françaises » de la TNT, en réalité les téléspectateurs qui, comme Marie-Hélène, ont opté pour cet opérateur sont aujourd’hui eux aussi privés de tous les programmes de TF1. « On se retrouve pris en otages d’un conflit qui ne nous concerne pas », s’emporte cette Varoise qui entend bien faire entendre la voix de tous ceux qui, comme elle, ne demande qu’à avoir accès aux chaînes gratuites de la TNT. Une sorte de service audiovisuel minimum auquel cette habitante de Callas, près de Draguignan, ne peut avoir accès que par satellite. « Ici Internet ne passe pas, explique-t-elle. C’est impossible d’avoir la télé par la box. Du coup on est pris au piège ! »
Changer de décodeur TNT… ou attendre
Pour contourner ce bug technique et continuer de recevoir l’intégralité des chaînes de la TNT par satellite, Anthony Prevel d’Antenne Plus Sud ne voit qu’une solution : «Changer de décodeur et orienter sa parabole sur un autre satellite ». Pour autant ce professionnel niçois conseille ne pas se précipiter. « J’ai pas mal de clients qui m’appellent pour me faire part de ce problème. Je leur conseille d’attendre avant d’engager des frais, expliquet-il, même si cela va à l’encontre de ses propres intérêts. Parce qu’un décodeur ça coûte quand même dans les cent euros. Et certains en ont plusieurs chez eux. Ensuite, il faut rajouter l’intervention d’un installateur pour réorienter la parabole. Cela représente tout de même une dépense...» Qui pourrait bien s’avérer inutile. Anthony est en effet de ceux qui pensent que cette guerre, que se livrent TF1 et Canal+, risque de ne pas durer. D’autant que pourraient également entrer dans le jeu Bouygues et Orange qui sont
(1) confrontés aux mêmes exigences financières de la première chaîne. Cette dernière risque d’ailleurs de ne pas le rester longtemps à vouloir être trop gourmande. L’arrêt de sa diffusion par Canal+ a fait chuter les audiences de TF1. Et donc aussi, à terme, ses recettes publicitaires. Sans oublier le ressentiment que l’opérateur génère par son entêtement auprès de ses principaux clients... les téléspectateurs comme Marie-Hélène.