La Tribune

Conversion des audiences : Poool renforce sa suite logicielle et vise une clientèle élargie

- Hélène Lerivrain

Poool vient de lever quatre millions d’euros auprès des fonds Swen Capital Partners et GSO Innovation. Ce financemen­t va permettre à la startup bordelaise de renforcer sa suite logicielle dédiée aux créateurs de contenus en ligne pour leur permettre de convertir, gérer et fidéliser leurs membres et abonnés. Poool entend également se développer au-delà des médias et renforcer sa présence à l’internatio­nal.

Il croit en l’importance des contenus en ligne et veut permettre à leurs créateurs de mieux convertir, gérer et fidéliser leurs membres et abonnés. Pour les accompagne­r, Maxime Moné a co-fondé Poool qui développe une suite logicielle depuis déjà six ans et veut désormais accélérer. Après une première levée de fonds de 350.000 euros en 2017, la société bordelaise a bouclé une série A de quatre millions d’euros auprès de Swen Capital Partners et GSO Innovation.

Couvrir l’ensemble du tunnel de conversion des audiences

Ce financemen­t doit permettre de renforcer sa suite logicielle pour passer d’une à quatre briques, avec une plateforme de conversion des audiences (access), une plateforme de gestion des abonnement­s (subscribe), une solution de création de comptes (connect) et une solution de gestion de la fidélisati­on des membres et abonnés (engage).

”Historique­ment nous proposions un seul produit : access. Nous en lançons trois nouveaux pour couvrir l’ensemble du tunnel de conversion des audiences média. Deux sont proposés depuis cet été, le dernier sortira d’ici à la fin de l’année”, précise Maxime Moné.

Pour sortir ces produits et continuer à les enrichir, Poool qui comptait une vingtaine de salariés en début d’année cherche

Conversion des audiences : Poool renforce sa suite logicielle et vise une clientèle élargie

ainsi à recruter des commerciau­x, des profils pour renforcer l’équipe produit et le développem­ent. L’entreprise vise les 45 collaborat­eurs d’ici à mi-2023.

Cibler l’ensemble des créateurs de contenus digitaux

Poool entend par ailleurs se développer sur de nouvelles verticales et ainsi adresser l’ensemble des créateurs de contenus digitaux, et non plus seulement les médias. Poool cible notamment les créateurs de podcasts, les plateforme­s de divertisse­ment, les sites de e-learning mais aussi les marques qui choisissen­t de faire du contenu et du média une stratégie d’acquisitio­n client.

”Si l’entreprise compte aujourd’hui plus de 130 clients dont 85 % de médias, selon notre vision, ils ne pourraient ne représente­r que 30 % d’ici quatre à cinq ans”, explique Maxime Moné.

Une stratégie de développem­ent par le contenu

Poool, dont la solution est déjà présente dans dix pays, a enfin l’ambition d’accroitre sa présence à l’internatio­nal, mais selon une stratégie particuliè­re. Ainsi, pas d’ouverture de bureau prévue.

”Nous estimons que c’est risqué et synonyme de dépenses sans garanties. Nous avons opté pour une stratégie autour du contenu dans lequel nous investisso­ns, l’idée étant de créer une communauté autour de nos thématique­s, avec des personnes qui seront peut-être clientes demain. Aujourd’hui, 50 % des rendez-vous générés sont des rendez-vous entrants, c’est-à-dire que l’on vient vers nous. Parmi eux, 50 % sont à l’internatio­nal”, explique Maxime Moné.

Poool qui avait jusqu’à présent créé un blog accessible depuis son site va ainsi plus loin aujourd’hui avec la création, ce mois-ci, de son propre média sur les problémati­ques d’engagement, de conversion et de fidélisati­on : The Audiencers. “Sa mission, c’est d’aider les profession­nels des médias et des marques à prendre les bonnes décisions pour engager, convertir et fidéliser leurs audiences”, précise Marion Wyss, directrice marketing associée de Poool, et pilote du projet.

”L’objectif est de rayonner, de ramener des clients et de les fidéliser. Ce média va asseoir notre image d’expert”, ajoute Maxime Moné.

 ?? ?? Poool développe The Membership & Subscripti­on Suite, une suite d’outils pour permettre aux créateurs de contenus en ligne (médias, plateforme­s de divertisse­ment, marques) de convertir, gérer et fidéliser leurs membres et abonnés. (Crédits : Poool)
Poool développe The Membership & Subscripti­on Suite, une suite d’outils pour permettre aux créateurs de contenus en ligne (médias, plateforme­s de divertisse­ment, marques) de convertir, gérer et fidéliser leurs membres et abonnés. (Crédits : Poool)

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