DU PC AUX PÉRIPHÉRIQUES
L’environnement de travail s’adapte à de nouveaux besoins
Les nécessités au moment de la pandémie et de sa sortie toujours repoussée ont remanié durablement les organisations du travail avec le télétravail ou de tout autre lieu susceptible d’accueillir les salariés et une connexion Wi- Fi. Plus discrètement, des impacts importants ont accompagné ce phénomène sur tous les matériels qui composent les espaces de travail, du PC aux écrans en passant par les souris, tous les périphériques ont connu d’importantes évolutions. Point sur les différentes tendances qui marquent ces changements.
Pas toujours simple de pouvoir proposer des conditions et des outils pour travailler de manière optimale lorsque le contexte fait que l’utilisateur n’aura pas forcément l’environnement adéquat pour bénéficier à plein de ce qui est proposé. Bande passante, réseau faible, espace de travail limité ou bruyant sont les problèmes le plus souvent rencontrés par les salariés confinés ou en télétravail.
Les constructeurs de Hardware ont bien compris ces problèmes et ont adapté leurs produits pour répondre aux besoins des utilisateurs finaux. Performance, encombrement, simplicité d’utilisation et sécurité sont les principaux thèmes qui conduisent l’évolution des matériels qui composent les environnements de travail actuels.
Performance et autonomie
Kristel Delnesse, manager des chefs de produits postes clients chez Dell, constate : « Les grands axes depuis trois ans, avec une accélération durant la pandémie ont été de faire des machines plus performantes et avec plus d’autonomie. La philosophie est de coller aux besoins des utilisateurs » . Mustapha Nhari, DG d’asus France, ajoute : « Les utilisateurs sont moins patients et demandent toujours plus de performance pour obtenir des temps de réponse sur leurs actions les plus bas possibles. D’ailleurs, pour cela, tout le monde est passé aux disques SSD, on ne trouve plus beaucoup de disques durs mécaniques dans des appareils qui demandent à être plus que des tablettes ou des téléphones, lesquels ne suffisent pas pour les tâches demandées. » Il continue : « Cette puissance est aussi corrélée avec la mobilité » .
La performance a aussi besoin d’être optimisée selon les usages ou les utilisateurs. Kristel Delnesse souligne : « L’avenir du hardware c’est le software » . A priori cela semble cryptique. Elle détaille ensuite les différents modules logiciels installés sur les postes comme Express Response qui analyse les applications utilisées ou les ressources allouées pour automatiquement voir les priorités de performance même si l’utilisateur ouvre une autre application. Il en est de même avec Express Connect qui va rechercher la borne de connexion la plus large mais aussi la plus stable.
Il en est de même pour l’autonomie. Un logiciel comme Dell Power Manager autorise l’utilisateur à gérer sa consommation pour obtenir une autonomie optimale.
Si des constructeurs annoncent 24 heures d’autonomie, la réalité tourne cependant aujourd’hui à la durée de la journée de travail de 8 heures, même connecté à Internet ou en utilisant des applications gourmandes. De même, Express Charge permet de recharger la batterie à 80 % en une heure.
Il faut y ajouter les nouvelles générations de processeurs, que ce soit chez Intel ou AMD, dans les améliorations des performances des portables.
De plus, la plupart des périphériques, comme les écrans, embarquent de plus des ports USB- C qui en « pass through » facilite la recharge des équipements reliés dont les postes de travail comme les laptops. Miguel Limones, responsable Category Manager chez Fujitsu France, précise : « Comparativement aux générations précédentes, nous intégrons maintenant les batteries 65 Watts qui apportent plus d’autonomie, quasiment deux heures, sans alourdir les machines. On prévoit d’arriver à onze ou douze heures dans les prochaines générations » .
Rendre l’utilisation simple
Tous les salariés ne sont pas des informaticiens et ils n’ont pas forcément une culture étendue sur les branchements, déploiements ou utilisation des matériels mis à leur disposition. La simplicité et l’ergonomie des équipements sont donc indispensables si l’on veut conserver le niveau de productivité des utilisateurs. Kristel Delnesse précise : « Beaucoup d’éléments visent à simplifier la vie de l’utilisateur et à lui rendre la machine agréable » .
L’automatisation de certaines fonctions entrent aussi dans cette catégorie de la simplification des usages. Autre élément déterminant pour le déploiement des environnements de travail, le sans- fil, Bluetooth principalement, se généralise pour ne pas avoir à brancher. Les réplicateurs USB- C autorisent le branchement de plusieurs matériels externes tout en alimentant les matériels depuis une seule source de courant.
L’expérience utilisateur = confort et bien- être
Un autre axe de progrès sur les matériels dans les environnements de travail concerne tout ce qui peut rendre confortable l’utilisation ou le bien- être de
Kristel Delnesse, manager des chefs de produits postes clients chez Dell.
« Beaucoup d’éléments visent à simplifier la vie de l’utilisateur et à lui rendre la machine agréable. »
l'utilisateur. Dell a ainsi mis en place sur ses matériels la fonction Confortview + qui atténue la lumière bleue nocive sans jaunir les écrans pour plus de confort visuel. Le tactile s'impose peu à peu. Sur les ordinateurs portables, les écrans migrent du 16/ 9 au 16/ 10 pour apporter une vision plus large. De plus, ils se réduisent. Kristel Delnesse, mais aussi les autres personnes interrogées lors de cette enquête, ont noté que le 13 ou 14 pouces devient le standard devant le 15 pouces habituel. Qu'il soit externe ou intégré, les machines intègrent de plus en plus un pavé numérique bien utile pour certaines tâches. Sur certains modèles, Asus le propose en pavé virtuel. Il en est de même avec les équipements Audio devenu indispensables avec l'utilisation massive des logiciels de communication ou de collaboration durant la pandémie. L'annulation de bruit est devenue une fonction recherchée. Orosound est une jeune entreprise française qui s'est spécialisée dans ce domaine et ses casques embarquent cette fonction par des algorithmes directement sur ses produits. Il est aussi possible de moduler cette fonction par une molette.
Les écrans des équipements s'améliorent avec quasiment partout du Full HD. Mustapha Nhari indique : « Les utilisateurs évoluent entre plusieurs usages professionnels et personnels. Les demandes s’orientent vers le full HD, grand angle et cela va continuer à évoluer vers le 4K et au- delà du fait de l’utilisation de plus en plus massive des réunions virtuelles » .
Les souris connaissent aussi de véritables progrès en ce sens au- delà des touches programmables. Des souris verticales remplissent un office intéressant en travaillant une ergonomie verticale pour éviter les problèmes du canal carpien du fait d'une utilisation intensive.
La réduction de la taille des portables se conjugue avec une réduction de poids avec des ergonomies différentes. Miguel Limones précise : « Nous avons commencé avec nos différentes gammes à mettre le clavier sur les bords afin de réduire l’encombrement en largeur et en profondeur. Le poids est aussi déterminant. Nous sommes de toute façon dans une semi- mobilité même pour les sédentaires. Ainsi, sur les 14 pouces nous arrivons aujourd’hui à 1,5 kilo et en dessous avec 1,2 kilo pour certains modèles destinés à l’ultra- mobilité. »
La maintenance des matériels devient aussi plus simple et facile avec moins de vis et des éléments encastrables comme les claviers, ce qui simplifie leur remplacement en cas de besoin. Il en est de même pour le remplacement des batteries et même de composants primordiaux comme la carte- mère ou le processeur.
Du fait des multiples déplacements des utilisateurs, les postes se durcissent et se veulent plus résistants aux chocs. Par exemple, Fujitsu travaille sur des coques en magnésium avec des renforts sur les bords. Résultat : les postes sont résistants, mais restent légers selon Miguel Limones.
La sécurité s’installe sur les postes
Miguel Limones met en avant les ajouts autour de la sécurité sur les machines, que ce soit directement par le processeur, comme le TPM dans les équipements recevant Windows 11, ou le service Vpro chez Intel, ou sur des lecteurs intégrés comme les lecteurs d'empreintes digitales, mais aussi des lecteurs de paumes ou de veines de la main. S'y ajoute les filtres de confidentialité afin que l'écran ne soit pas vu par d'autres personnes que l'utilisateur.
Chez Dell, un verrouillage automatique permet de quitter son poste de travail sans avoir à s'inquiéter de qui regarde ce que vous faites. Dans les modèles de portables Latitude haut de gamme, une fonction ferme la caméra embarquée par une touche sur le clavier.
Des efforts environnementaux
Suivant les tendances du marché et pour remplir leurs objectifs ESG ( données environnementales, sociales et de gouvernance) les fournisseurs de matériels essaient d'oublier les errances passées d'obsolescence programmée et d'utilisation de produits nocifs ou difficiles à recycler. Kristel Delnesse rappelle le nouveau concept Luna chez Dell qui vise à créer un ordinateur portable véritablement durable, évolutif, réparable et recyclable, en tenant compte de l'ensemble de sa durée de vie lors de son développement. Le résultat final est un ordinateur portable dont l'empreinte carbone a été réduite de 50 %. Dell et Intel ont réussi à atteindre cet objectif grâce à des éléments de conception tels qu'une carte mère 75 % plus petite. Ce concept s'applique à toute la chaîne de fabrication de la conception à la livraison du produit avec des emballages en carton recyclé.
Miguel Limones ajoute : « Nos éléments les plus compacts sont consciemment dans cette tendance durable en utilisant moins de matériaux » . ☐
Miguel Limones, responsable Category Manager chez Fujitsu France.
« Comparativement aux générations précédentes nous intégrons maintenant les batteries 65 Watts qui apportent plus d’autonomie. »