NUEVOS TÉRMINOS Y ROLES QUE REFLEJAN LA EVOLUCIÓN DEL CAMPO DEI
Incursión de la “interseccionalidad” y el “liderazgo
inclusivo”. Ya no se abordan los diferentes temas de
DEI por separado, sino entendiendo que una persona está definida por diferentes características y realidades. Todo se organiza de manera integral, asumiendo la complejidad de los procesos sociales, poniendo en el centro a la persona y analizando sus realidades en diferentes aspectos. En paralelo, es vital desarrollar líderes que posean habilidades de empatía, equidad y justicia, que son valores muy importantes para las nuevas generaciones, las cuales quieren trabajar con jefes que inspiren, tanto a nivel profesional como personal.
Pertenencia y
justicia social. Desde el 2022, se incorporaron esos términos como pilares de las iniciativas DEI. Las compañías deben evolucionar y perseguir modelos inclusivos, equitativos y justos para lograr fidelidad y engagement
(conexión emocional) con los grupos de interés, cumplir con principios del desarrollo sostenible y propiciar el bien común. La meta es trabajar como unidad.
Surgimiento de nuevos cargos especializados. Entre ellos el Chief Diversity
Officer (persona que lidera el proyecto), el
Champion de Diversidad (quien forma parte del comité de dirección) y el DEI Gatekeeper o Guardianes de la Diversidad (personas estratégicas escogidas para lograr los objetivos). El primero es responsable de crear modelos más avanzados para la aplicación de acciones, cuyas funciones abarcan desde analizar la situación de la empresa e identificar sus retos sociales para redefinir la identidad corporativa hasta diseñar una estrategia para educar y sensibilizar a la población interna y elaborar los mensajes clave.
Inclusion Journey: dibujar el camino hacia la inclusión. Es una adaptación del llamado candidate and employee
journey (el recorrido y las experiencias que viven los postulantes a una vacante y los trabajadores desde la fase de atracción de talento hasta su salida de una organización), que ahora combina y contempla también los objetivos de diversidad, igualdad, equidad e inclusión laboral. En este punto deben tomarse en cuenta aspectos como: compromiso, formación, sensibilización, integración e inclusión con los colaboradores, así como cuáles procesos deben adaptarse o flexibilizarse.