Des problèmes de réseau ont nui aux secours

Un problème de réseau cellulaire et un site difficile d’accès ont nui, selon des témoins, à l’efficacité de l’intervention des services d’urgence auprès d’un coureur en arrêt cardiorespiratoire, qui a malheureusement perdu la vie au Défi Entreprises, dimanche.

La victime, un homme de 49 ans, s’est effondrée à moins d’un kilomètre de la fin de sa course, à la suite d’un malaise. Des participants qui lui sont venus en aide dénoncent des problèmes de communication avec les services d’urgence.

«Nos cellulaires ne rentraient pas», se désole une des premières intervenantes, qui a préféré taire son nom.

Elle estime à environ 20 minutes la durée du massage cardiaque qui a été administré à la main par plusieurs participants sur place. «On se relayait», raconte-t-elle. «Ça a pris au moins 20 minutes pour avoir le défibrillateur. L’ambulance, au moins 30 minutes», ajoute le témoin, affirmant que l’étroitesse de la piste a aussi compliqué la tâche des ambulanciers. C’est un coureur de haut niveau qui a finalement alerté les premiers répondants au fil d’arrivée.

DANS LES DÉLAIS

Chez Ambulances de la Jacques Cartier, on indique que les ambulanciers sont arrivés dans les délais normaux. «Le temps d’intervention a été dans les règles de l’art. On est arrivés 8 à 9 minutes après avoir été avisés. C’est dans la normalité», souligne le directeur aux opérations, Stéphane Hamel, qui précise que les ambulanciers ont pu appliquer les protocoles à leur arrivée, dont l’utilisation du défibrillateur, signe qu’il y avait toujours de l’espoir de ramener l’homme à la vie.

Le Dr Jean Doré, affecté à l’événement, s’est dit luimême surpris de la vitesse à laquelle les ambulanciers sont arrivés.

Le directeur de l’événement, Daniel Rioux, admet avoir eu connaissance des problèmes de réseau, après le tragique événement, qui réunissait quelque 7000 coureurs. — Avec la collaboration de

Sophie Côté