Un virage numérique qui passe désormais par Amazon Canada
Après le Québec, une PME de Laval espère faire sa place dans le reste du pays
Allez Housses s’est lancée dans le commerce en ligne il y a cinq ans par le biais de son site transactionnel, MassageBoutik.com. Un virage qui a permis à l’entreprise de doubler son chiffre d’affaires.
La PME de Laval, dont les ventes sont concentrées à 90 % au Québec, veut maintenant élargir son territoire de ventes aux autres provinces canadiennes. Elle a choisi, comme principale porte d’accès, Amazon Canada.
« Les acheteurs en ligne utilisent de plus en plus Amazon pour faire leur recherche. Si on veut qu’ils nous trouvent, il faut y être », explique Mme Sonia Sanscartier, présidente et propriétaire, qui prévoit un lancement dans les premiers jours de juin.
Au début, MassageBoutik.com ne vendra que quelques-uns de sa large gamme de produits, dont ses ensembles de literie pour table de massage, son gel de massage et ses robes de chambre.
« La demande est forte pour ce produit qui est le plus vendu sur Amazon dans le marché de la massothérapie et des centres d’esthétique », explique Mme Sanscartier.
Massothérapeute de formation, elle a racheté Allez Housses en 2012 pour prendre la relève des fondateurs.
DOUBLER SA CAPACITÉ DE PRODUCTION
MassageBoutik.com se prépare depuis 1996 à son expansion canadienne. L’entreprise, qui fabrique tous ses produits en tissu dans son atelier lavallois, a automatisé une partie de ses opérations, dont sa salle de coupe.
« Nous avons ainsi doublé notre capacité de production afin de répondre à la croissance de la demande », affirme Mme Sanscartier.
Depuis des semaines, l’équipe de production s’active pour fabriquer les produits qui seront en vente sur la nouvelle place de marché. Au fur et à mesure, la marchandise est emballée et expédiée dans les centres de distribution du géant du commerce en ligne.
« Pour que les acheteurs de nos produits puissent bénéficier du service Prime, il faut que la livraison soit gérée par Amazon, explique Mme Sanscartier. Nous voulons nous assurer de ne pas tomber en rupture de stock. »
Parce que s’il est facile d’ouvrir un compte fournisseur sur la plateforme, c’est aussi très facile de perdre ses privilèges en raison de retours trop fréquents ou de produits manquants.
La clientèle de MassageBoutik.com est composée principalement de professionnels des domaines de la massothérapie et de l’esthétisme.
Sonia Sanscartier n’a pas fixé un objectif de ventes précis avec sa prochaine offensive sur Amazon.
« C’est difficile à évaluer parce qu’il y a beaucoup d’inconnu. Mais nous sommes prêts pour la guerre », dit-elle.
Une fois bien établi sur Amazon Canada, MassageBoutik.ca vise le marché américain. « Nous gravissons les marches une à la fois, mais nous ne les déboulerons pas », assure la dirigeante de l’entreprise qui emploie une dizaine d’employés.