Tourisme 2.0 à la sauce canadienne
De plus en plus d’organismes et de compagnies envahissent les réseaux sociaux pour les utiliser comme outil de marketing. Peu le font bien et, parmi ceuxci, peu le font aussi bien que la Commission canadienne du tourisme, l’organisme national de marketing
Du gros rocher de Terre- Neuve aux montagnes ceinturant Vancouver, le Canada est un vaste pays à la géographie aussi variée que spectaculaire. La Commission canadienne du tourisme a mis sur pied le programme « Explorez Sans Fin » pour faire découvrir le Canada au monde entier par la puissance de la photographie et des réseaux sociaux.
Explorez Sans Fin se décline sur deux plateformes: un site Tumblr ( canadakeepexploring.tumblr.com/) et, surtout, un compte Instagram ( instagram. com/ explorecanada).
LE CANADA SUR TUMBLR...
Sur le Tumblr, Explorez Sans Fin recrute des vedettes du réseau social de partage photo Instagram. Sélectionnés en fonction de leur talent et de leur popularité ( certains ont plus d’un million d’abonnés!), les instagrammeurs sont envoyés en mission dans un coin du pays. Par exemple, pour une de leurs récentes missions, quatre photographes du Brésil, de l’Australie et du Mexique ont été catapultés dans les Territoires du Nord- Ouest pour y découvrir ses vastes étendues et ses aurores boréales. En plus d’être publiés sur le Tumblr Explorez Sans Fin, les instagrammeurs en balade partagent leurs créations sur leur propre réseau. Ainsi, ils font découvrir le Canada au monde entier. Pour la mission aux Territoires du Nord- Ouest, les quatre photographes combinaient un total d’un million et demi d’abonnés.
... ET INSTAGRAM
Comme le compte Tumblr n’est mis à jour que lors des « missions » , c’est le compte Instagram @ explorecanada qui nous donnera notre dose quotidienne de Canada. En plus de partager les photos de leurs photographes en mission, Explorez Sans Fin ouvre ses portes à tout photographe qui voudrait tenter sa chance.
En anglais, on dit « crowdsourcing » : l’appel à un grand nombre de collaborateurs externes, souvent grâce à une communauté en ligne, pour aller chercher des idées ou du contenu. L’externalisation ouverte, terme proposé par l’OQLF, sied bien à Explorez Sans Fin. Tout utilisateur d’Instagram peut ajouter le mot clic ( hashtag) # explorecanada à une de ses photos publiées sur le réseau social pour qu’elle soit vue et soupesée par les gestionnaires du compte. Tous les jours, ceux- ci choisissent parmi les propositions celle qui sera publiée comme photo du jour. Redistribué aux 60 000 abonnés du compte @ explorecanada, l’heureux élu jouit alors d’une belle exposition et, généralement, fait aussi le plein de nouveaux abonnés.
Explorez le Canada est un magnifique outil de marketing pour la Commission canadienne du tourisme et une magnifique machine à faire voyager pour les utilisateurs d’Instagram et de Tumblr.