Thuisverpleger heeft elk jaar minder tijd voor patiënt

Thuisverplegers hebben jaar na jaar minder tijd voor hun patiënten. In vijf jaar tijd komt het verlies neer op een halfuur per patiënt per week. Vlaams minister voor Welzijn Jo Vandeurzen (CD&V) erkent het probleem en zegt meer te investeren, zodat het aantal zorguren opnieuw stijgt. Volgens oppositiepartij Groen moet de thuiszorg ook gewoon beter georganiseerd worden. Thuisverplegers en thuiszorg staan in voor allerlei taken. Ze wassen, helpen met aankleden, en voeren allerlei karweien uit in het huishouden. In 2013 konden ze gemiddeld nog 2,6 uur per patiënt per week spenderen. Drie jaar later is dat nog maar 2,3 uur. Dat blijkt uit cijfers die Vlaams Parlementslid Elke Van den Brandt (Groen) opvroeg bij minister Vandeurzen. Bovendien stijgt het aantal verplaatsingen per werkdag, wat volgens Van den Brandt hoge werkdruk meebrengt. “Ons zorgsysteem holt zichzelf voorbij. Zorg geven betekent tijd geven, en het mag onder geen beding bandwerk worden.” De redenen van de tijdsdruk zoekt Groen onder meer bij de besparingen, en de weinig efficiënte organisatie. Daarom stelt de partij voor om wijken op te delen, zodat elke hulpverlener een vaste wijk en een aantal patiënten heeft. Ook bij vzw Familiehulp zien ze de zorgbeurten steeds korter worden. “Zorg op maat en meer flexibiliteit leiden inderdaad tot een toename van de werkdruk”, zegt San Cooreman. “Vaak werken onze medewerkers in situaties die emotioneel belastend zijn. In onze sector lopen stress en ziekteverzuim dan ook op.” Hetzelfde klinkt bij Familiezorg. “We merken dat er minder en minder tijd is voor de cliënten. Het aantal zorgvragen neemt bovendien toe. We bedienen intussen een mengelmoes aan groepen, zoals kraamzorggezinnen, jongeren en volwassenen die psychisch en sociaal kwetsbaar zijn.”

Investering

Minister Jo Vandeurzen erkent dat het gemiddelde aantal uren daalt. “Maar dat gaat niet noodzakelijk ten koste van de kwaliteit”, zegt hij. “Er is vraag naar kortere hulpbeurten. Toch zal het aantal uren in 2018 sowieso stijgen. Door een extra investering komen er in totaal 410.000 uur bij.”

Daarnaast kijkt Vandeurzen naar samenwerkingsmodellen tussen de verschillende organisaties, om het aantal verplaatsingen te beperken.