Europese unie tegen Amazon en Alibaba
Een nieuw Europees netwerk en kennisplatform moet de grensoverschrijdende onlineverkoop in Europa stimuleren.
BRUSSEL I ‘Met CrossBorder Commerce Europe willen we alle Europese bedrijven die in minstens drie Europese landen online aanwezig zijn, helpen bij hun verdere expansie’, vertelt Carine Moitier. Zij verdiende jarenlang haar strepen als topvrouw van BeCommerce en klopte voor dit nieuwe Europese platform aan bij een aantal grote Europese spelers zoals Ikea, Carrefour en Nespresso. ‘Heel wat bedrijven, ook Belgische, zien vandaag wel wat mogelijkheden in andere Europese landen – dat is nu net ook de grote troef van onlineverkoop – maar zij botsen vaak op een gebrek aan eigen expertise of marktkennis in bepaalde landen. Bovendien komen er vanuit Europa nu ook heel wat nieuwe wetgevende initiatieven voor die onlineverkoop, bijvoorbeeld naar betaling of logistieke regulering toe. Neem de geharmoniseerde etiketten die er binnenkort aankomen voor alle pakketjes. Vandaag zijn het nog de vervoersbedrijven die op dat vlak gewoon hun zin doen. Zodra alle Europese bedrijven met een volledig geharmoniseerd etiket moeten werken, zal de traceerbaarheid van pakjes er met sprongen op vooruit gaan.’
Onlineverkoop is vandaag in Europa al goed voor een jaaromzet van 550 miljard euro. Tegen 2020 zou dat oplopen tot 688 miljard euro. En hoewel grote Belgische bedrijven het Belgische publiek met de regelmaat van een klok oproepen om toch vooral Belgisch te kopen, lonken diezelfde bedrijven uiteraard ook naar buitenlandse markten zoals Neder
‘Voor een bedrijf dat voornamelijk in België actief is, is het niet evident om de verschillende Europese markten te vergelijken’
CARINE MOITIER Cross-Border Commerce Europe
land of Duitsland. Net daarom is de behoefte aan meer expertise en aan marktdata die verder reiken dan de Belgische landsgrenzen ook zo groot, onderstreept Carine Moitier. ‘En vergis je niet: dit geldt ook voor grote Europese spelers, ook zij kunnen soms nog flink wat opsteken van kleinere nichespelers. Ook daarvoor kan zo’n Europees platform heel nuttig zijn.’
Giganten
Hoewel Carine Moitier het liever niet met zoveel woorden zegt, is CrossBorder Commerce Europe in de eerste plaats ook bedoeld om Amerikaanse en Chinese giganten zoals Amazon en Alibaba gedeeltelijk de pas af te snijden. Grensoverschrijdende ecommerce in Europa is complex – denk maar aan de nieuwe GDPRregelgeving of de verschillende betaalmogelijkheden – en vraagt dus zowel een lokale als globale aanpak. ‘Voor een bedrijf dat nu voornamelijk in België actief is, is het bijvoorbeeld niet evident om de ver schillende Europese markten goed tegen elkaar af te zetten of te vergelijken. Elk land heeft zijn eigen cijfers en lokale benchmarks, begin er dan maar eens aan als je graag in een hele rist landen actief wil zijn. Dat willen wij met dit nieuwe kennisplatform verhelpen’, klinkt het nog.
Daarnaast beproefden een aantal Europese bedrijven de voorbije jaren ook al hun geluk op pakweg de Chinese markt, waarbij ze niet zelden van een kale reis terugkwamen. Zij geven er almaar vaker de voorkeur aan zich terug te plooien op de Europese markt. Voor Engelse bedrijven is de nakende Brexit dan weer een factor die hen ertoe aanzet ook meer in te zetten op het Europese vasteland.