Auto Novo, líder indiscutido
Por décimo año consecutivo, fue proclamado como el concesionario oficial número uno de Fiat. Su gerente general, Roberto Blasizza, habla acerca del gran presente y de las proyecciones para 2015.
Como viene ocurriendo desde hace una década, Auto Novo cierra 2014 como el concesionario número uno de la marca. Roberto Blasizza, su Gerente General cuenta que “el año fue positivo y estuvo divido en tres etapas. En Auto Novo tuvimos el mejor enero de su historia, con una posterior etapa de reordenamiento del mercado, donde Fiat supo posicionarse satisfactoriamente lo cual nos ayudó mucho. Finalmente, en los últimos tres meses la cuestión se complicó por diversos motivos de público conocimiento”. A su vez, agregó que “el cierre fue satisfactorio. Entregamos casi 6000 unidades 0 Km, de las cuales el 50% fue producto de nuestra cartera de plan de ahorro y el resto de la venta por el canal convencional”. Otro rubro donde Auto Novo se destaca es en el Servicio Post- venta, y en referencia nos cuenta: “En nuestra filosofía de negocio, adoptamos los modelos de trabajo propuestos por Fiat, e inclusive otros que trascienden los de nuestra propia marca. Consideramos vital la calidad de atención en nuestros talle- res dándole máxima prioridad. Como resultado, atendimos y reparamos más de 22.000 autos en el año, con un crecimiento interanual del 10%. Donde batimos todos los records fue en la venta de repuestos, con un crecimiento del 50%, liderando así ampliamente el ranking de Fiat para esa actividad. - ¿ Qué opinión tenés acerca del Programa 50 Estrellas? “En línea con nuestra filosofía de trabajo, tomamos muy en cuenta el programa que desde hace tres años Fiat lleva adelante. El mismo comprende altos estándares de calidad en cada una de las áreas de negocio, con el objetivo de consolidar la sustentabilidad del concesionario. Una vez más y de manera consecutiva hemos sido premiados y eso nos llena de orgullo”. - ¿Qué esperás de 2015? “Nuevos desafíos. Las estimaciones son variadas, aunque consideramos que los volúmenes de ventas serán similares a los del 2014.