Facebook新產品強攻市場
Facebook(美股編號:FB)最近舉行了F8年度開發者大會,發布了多款產品,以及闡釋了未來的發展願景。
按照Facebook發布的議程,在為期兩天的開發者大會中,共安排了50多場研討會,涉及Instagram、Messenger、Oculus和WhatsApp,而重點則放在虛擬現實(VR)、增強現實(AR)和人工智能(AI)上。
這似乎是在給市場釋放一個信號,即Facebook不僅在VR方面作出了大量投入,對AR也同樣重視。
這次Facebook推出了一款AR平台(Camera Effects)、兩款AR工具(AR Studio和Frame Studio);以及VR社交平台Facebook Spaces(目前還是Beta版)。
此外,Messenger平台也升級至2.0版本。
重點開發VR、AR技術
據了解,Camera Effects可以讓用戶運用AR功能,把虛擬和現實互相疊加,甚至能把2D圖片轉換成3D效果,令整個畫面看起來更生動。
至於AR Studio和Frame Studio兩款AR工具,則是面向開發者的AR工具。
Facebook推出的這款AR平台和兩款AR工具,不只是針對圖片和視頻來實現AR效果,同時還可以增強遊戲體驗。
在去年的Oculus Connect大會上,Facebook已經展示過VR社交的一些場景。
今年,Facebook正式推出了VR社交平台Facebook Spaces的Beta版。
Facebook Spaces與去年Facebook展示的功能有些類似,例如用戶可以化身成虛擬人像,在VR空間和好友進行各式各樣的社交活動。
在F8開發者大會上,Facebook也正式宣布了Messenger 2.0版本,以及有關Messenger的最新數據。
目前Messenger擁有12億月活躍用戶,和接入了6,000萬個商戶。
Facebook的一大目標,就是設法令這些商戶通過Messenger做到更多生意,為此在去年推出了聊天機器人chatbot,讓用戶和像真人一樣的機器人聊天,然而用家接受程度並沒有想像中那麼好。
但Facebook並沒有放棄,而是圍繞本身的目標,設計出更好的功能。
今次發布的Messenger平台2.0,主要更新了四項功能:發現按鈕、聊天擴展、智能回覆和外賣。
商戶最想要的就是人流,所以Facebook打造的第一項新功能就是發現按鈕,只要用戶點擊該發現按鈕,就可以查找到附近商戶的聊天機器人,再點進去就可以和聊天機器人交通或直接發出購買指示。
第二項功能是聊天擴展,可以容許多個用戶同時和商戶進行交談。
Messenger2.0全面進化
如果商戶不想要一個完整的聊天機器人,但又想和客戶溝通,Facebook提供了另一項功能叫智能回覆。
這基本上是一個簡化版的聊天機器人,比如用戶詢問營業時間,商戶不需要每次回覆用戶,只需設置好智能回覆,就可以讓它代勞。
Messenger平台2.0還有一項新功能──外賣,是通過整合delivery.com的外賣服務。
Messenger前段時間推出的M Suggestions功能會推荐餐廳,之後由點菜到支付都可在當中完成,而且會隨著使用次數愈多而變得愈具智能。
這是第三方服務首次進入到Facebook的人工智能系統,而Facebook也計劃拓展更多第三方服務。